Un regard sur le comportement des visiteurs à "L'Italie"

Pour mieux comprendre l'expérience des visiteurs au sein de " Will Italie ", nous avons mené des enquêtes attentif: à certaines périodes de l'année que nous avons observés de manière systématique le comportement de ses visiteurs de l'exposition, pour une total de 106 personnes observées.

Quels sont les objectifs généraux de l'enquête attentif?
Ces études visent à approfondir la nature de l'expérience vécue par les visiteurs, afin de mieux comprendre quelles pourraient être les forces et les faiblesses d'une installation, d'évaluer la mesure dans laquelle les différentes possibilités d'interaction impliquant l'individualité multiple est formée publique.

Que se tenir éléments ont plus de visiteurs impliqués?
Des enquêtes ont montré comment - à l'exception de regarder le réglage de la salle - les activités les plus fréquentes effectuées par les visiteurs ont été attentifs à ' audiovisuel (68%) et de s'asseoir sur les sièges de recréer les emplacements des sénateurs (65%).

Les places à l'intérieur de la salle du Sénat ont permis aux visiteurs d'explorer facilement "Ce sera l'Italie"

Il est intéressant de noter que généralement, dans un contexte musée, c'est "seulement" 32% des visiteurs à s'attarder devant une audio-visuel: dans le cas de «L'Italie sera" la centralité de l'écran, la distribution rationnelle pendant toute la «salle de classe et la présence de nombreux sièges ont certainement augmenté la participation à ce type d'activité.

En ce qui concerne le pourcentage élevé de personnes qui sont assises, il peut être considéré comme un succès majeur sur le cahier des charges: la capacité de s'asseoir a non seulement permis aux visiteurs de soulager la fatigue qui se sentait souvent à un moment de la visite musée, mais aussi de jouer plus confortablement et pour une activité de longue période comme l'observation en classe et l'accès audiovisuel aux fichiers d'étude et de manipulation d'objets sur les bancs.

Quelle partie ot a attiré moins d'attention du public?
Nous avons constaté que les documents contenant les connaissances historiques et la transcription des discours chambre de diffusion a été consulté par un plus faible pourcentage de la population, environ 13% des visiteurs observée.

Nous pouvons supposer que derrière ce phénomène il ya plusieurs facteurs: a) la documentation a été placé dans une seule copie sur des tables situées dans le couloir de la salle, sans la présence des présidents qui a invité à s'attarder sur la lecture, b) le grand nombre de pages de documentation ont pu décourager l'approche des visiteurs; c) les visiteurs du musée veulent généralement faire quelque chose facilement reproduit ailleurs, et il est possible que la majorité du public »sera l'Italie" a préféré consacrer leurs énergies et leur temps à la conduite des affaires "unique", spécifiquement liés à l'exposition et son environnement.

Quel a été le temps moyen passé dans l'exposition?
En moyenne, les visiteurs ont été observés dans "L'Italie" pendant près de 10 minutes. 63% ont visité l'exposition jusqu'à 10 minutes, 25% pour une durée comprise entre 10 et 20 minutes et 17% pendant plus de 20 minutes.

Le temps passé par les visiteurs dans "L'Italie" a été variable

Une curiosité: les visiteurs passent en moyenne Palazzo Madama environ 80 minutes. La durée de la visite peut dépendre du niveau de détail consacrée aux différents objets sur l'écran, à partir de la surface a visité, le degré d'intérêt et surtout les motifs de leur visite: y compris la volonté de passer le temps de façon agréable , en compagnie de quelqu'un ou simplement d'eux-mêmes.

Il ya eu des comportements récurrents?
Certains visiteurs ont «expérimentés» toutes les possibilités d'interaction fournies dall'allestimento, et d'autres, après une phase d'exploration initiale, nous nous engageons avec plus d'intensité à certaines activités spécifiques, telles que la lecture de nombreux fichiers présenter une étude approfondie sur les bancs, en regardant tout le «touche audiovisuelle la plupart des objets dans la chambre. En outre, certains visiteurs ont connu leur propre expérience pour "L'Italie sera" à travers les pixels de l'appareil photo: prendre des photos a montré que pour ces gens la principale activité menée dans le Hall.

Le personnel du musée a inclus dans l'installation de «l'Italie sera" objets et des fichiers afin de permettre au public de faire preuve d'empathie avec les sénateurs du XIXe siècle

A propos des objets dans la chambre, nous avons remarqué qu'ils ne sont pas seulement attirés par les enfants, mais aussi les adultes. Les réponses données par certains visiteurs lors des entrevues structurées menées sortie du musée - dont communiquer les résultats dans un autre billet de blog, ont révélé que certaines personnes n'ont pas touché les objets.

Quels autres comportements sont révélateurs d'un engagement particulier de visiteurs?
Certains enfants ont montré une identification claire du comportement, car ils ont non seulement battit des mains à la applaudissements transmis de l'audio, mais ils ont aussi fait l'écho des déclarations faites par les sénateurs, en répétant les mots et les gestes qui sottolineassero le ton.

Vous reconnaissez-vous dans ce qui précède? Qu'avez-vous trouvé le plus attrayant élément dell'allestimento? Qu'auriez-vous voulu trouver ou expérience pour "L'Italie"?