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mostre, pubblico, ricerca, visitor studies, vita di museo / Giovedì, 23 Febbraio, 2012

La risposta del pubblico all’allestimento di una mostra si articola sia attraverso una serie di comportamenti visibili, sia attraverso una personale elaborazione degli stimoli che vengono offerti dall’ambiente espositivo: questa costruzione di significato – che può essere influenzata dalle proprie conoscenze pregresse, dal contesto sociale in cui avviene l’esperienza e dalle motivazioni alla base della visita-  non è solitamente percepibile attraverso la sola osservazione dei comportamenti, ed è perciò necessario instaurare un dialogo diretto con i visitatori.

Data questa premessa, nel periodo compreso fra il 13 e il 26 dicembre 2011 è stato dunque proposto alle persone in uscita da Palazzo Madama di partecipare a un’intervista strutturata; essa ha avuto prevalentemente lo scopo di indagare:

- il tipo di coinvolgimento...

nuovi media, pubblico, ricerca, socialmedia, vita di museo, web / Giovedì, 16 Febbraio, 2012

It looks as though Pinterest has definitely caught the attention of the international community of museum professionals: a cursory look at the posts written by some of the most influential museum bloggers shows that Pinterest is the topic of the week.   

We opened a Pinterest account a few weeks ago and we have realized that colleagues are mentioning Palazzo Madama as being one of the approximately 30 museums currently using this social media platform worldwide. We are happy to join this conversation and very briefly share with you the reasons that have prompted us to...

nuovi media, pubblico, ricerca, socialmedia, vita di museo, web / Mercoledì, 15 Febbraio, 2012

L’utilizzo dei social media da parte delle istituzioni culturali si sta progressivamente affermando anche in Italia, e sono ormai numerosi i musei che possiedono profili sulle principali piattaforme di social network, quali Facebook, Twitter, Flickr e YouTube. 

Come annunciato qualche settimana fa, il nostro museo ha recentemente esteso le proprie opportunità di comunicazione online aprendo un account su Pinterest, il social network basato sulla condivisione di immagini che sta registrando un numero sempre più alto di utenti in tutto il mondo.

[caption id="attachment_341" align="alignright" width="224" caption="Pinterest: il social network che sta rivoluzionando la condivisione delle immagini digitali"]...

mostre, pubblico, ricerca, visitor studies, vita di museo / Martedì, 7 Febbraio, 2012
 

Per comprendere meglio l’esperienza dei visitatori all’interno di  "Sarà l'Italia", abbiamo condotto delle indagini osservanti: in alcuni periodi dell'anno abbiamo cioè osservato in maniera sistematica il comportamento tenuto dai visitatori all’interno della mostra, per un totale di 106 persone osservate.            

Quali sono in generale gli scopi delle indagini osservanti?   
Questi studi mirano ad approfondire il tipo di esperienza vissuta dai visitatori, a comprendere meglio quali possano essere i punti di forza e di criticità di un allestimento, a valutare fino a che punto le diverse opportunità di interazione coinvolgano...

comunicazioni, programmi, pubblico, socialmedia, vita di museo, web / Martedì, 22 Novembre, 2011

Tra gli eventi conclusivi del programma di attività che hanno impegnato il museo per il 150° anniversario dell'unità d'Italia, Palazzo Madama propone una giornata di studio condivisa e partecipata sui musei in Italia. Il 5 dicembre, a Museo aperto si parlerà del museo come luogo di socialità, spazio di confronto e di incontro.

Abbiamo chiesto e trovato la collaborazione di colleghi che si occupano della "partecipazione" sotto punti di vista e in ambiti differenti: dal tema delle competenze e della gestione, ai musei diffusi e del territorio, dalla comunicazione scientifica ai progetti di crowdsourcing.

Oggi più che mai, in un momento in cui la crisi dell’economia globale, il cambiamento dei valori di riferimento e l’esplosione del web come luogo di partecipazione e condivisione hanno mutato gli equilibri socio-culturali esistenti, vorremmo aprire un dibattito sul ruolo e il futuro del museo.

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pubblico, vita di museo / Giovedì, 22 Settembre, 2011
"Spesso ci sono aree di sosta e di seduta lungo il percorso: sono lì per te, e se ti senti troppo stanco o i tuoi piedi non ce la fanno più, un cambio di ritmo può essere l’ideale. Una sosta più lunga alla caffetteria può aiutarti se stai visitando un museo molto grande, o vuoi riprendere la visita ad una nuova mostra o sezione a mente più fresca. " Ricordo la mia prima visita al Victoria and Albert Museum.  Arrivata nella grande hall la prima cosa che feci fu procurarmi una mappa del museo. Questo mi...
pubblico, ricerca, teatro, vita di museo / Martedì, 8 Febbraio, 2011

È scaduto da pochi giorni il termine per l'iscrizione al laboratorio di ricerca "Poter dire di aver vissuto". L'accoglienza del pubblico verso una proposta nuova, inconsueta, difficile da comunicare e impegnativa in termini economici e di tempo è stata davvero entusiasmante e - lo confesso - inaspettata. Siamo infatti già oltre il limite di 20 persone che avevamo fissato e che ci sembrava potesse essere il numero ideale per portare a termine il tipo di impresa che progettavamo. Saremo costretti dunque a compiere una selezione: il momento del colloquio individuale sarà però un'occasione importante per conoscere le persone e per verificare e confrontare con loro aspettative e motivazioni.

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ora d'arte, programmi, pubblico, vita di museo / Domenica, 23 Gennaio, 2011

Varrà sicuramente la pena - credo- raccontare nei dettagli come, dopo la riapertura di Palazzo Madama nel dicembre 2006, le politiche verso i visitatori e le attività per il pubblico siano esponenzialmente cresciute, si siano raffinate e diversificate, e di quali e quante soddisfazioni questa nuova stagione del museo abbia dato a noi e ai nostri visitatori.

Oggi però vorrei raccontarvi questa storia dal punto di vista di una singola iniziativa, Ora d'Arte, e l'occasione viene dal fatto che per il quarto anno consecutivo stiamo per ripartire con gli ormai consueti appuntamenti del giovedì sera.

Alla fine  del 2008 spirava in tutto il mondo il vento della crisi, e la contrazione dei fondi e delle...

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